Jam pelayanan di PPID Provinsi Banten disusun untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengajukan permohonan informasi publik, keberatan, maupun konsultasi. Pelayanan dilaksanakan pada hari dan jam kerja Pemerintah Provinsi Banten.
Waktu Pelayanan Tatap Muka / Loket
| Hari | Jam Pelayanan | Keterangan |
|---|---|---|
| Senin – Kamis | 08.00 – 16.00 WIB | Pelayanan loket permohonan informasi publik, konsultasi, dan pengambilan salinan informasi. |
| Jumat | 08.00 – 16.00 WIB | Pelayanan disesuaikan dengan jam kerja pada hari Jumat, termasuk waktu istirahat. |
| Sabtu, Minggu & Hari Libur Nasional | Tidak Ada Pelayanan Tatap Muka | Permohonan tetap dapat dikirim melalui layanan daring dan akan diproses pada hari kerja berikutnya. |
Saluran Pelayanan Informasi
- Loket layanan langsung di kantor PPID Provinsi Banten.
- Formulir permohonan informasi publik melalui website PPID.
- Surat elektronik (email) resmi PPID Provinsi Banten.
- Media lain yang ditetapkan oleh PPID sesuai perkembangan teknologi informasi.
Waktu penerimaan permohonan yang masuk di luar jam pelayanan akan tercatat pada sistem dan diproses pada hari kerja berikutnya. Masyarakat diharapkan menyesuaikan pengajuan permohonan dengan jam pelayanan agar proses verifikasi dan tindak lanjut dapat dilakukan secara optimal.